PRUEBA DE SEGURIDAD DEL CHAT DEL JUEGO
27 de febrero de 2018
¡Hola, familia Star!
En Star Stable, la seguridad de nuestras jugadoras es crucial para nosotros y siempre estamos buscando nuevas maneras de mejorar su experiencia de juego. Como parte de nuestro continuo esfuerzo por fomentar la seguridad en línea entre nuestras jugadoras, realizaremos una prueba para ver cómo podemos mejorar la seguridad en nuestro chat.
¿Qué sucederá con el chat?
A partir del miércoles 28 de febrero, realizaremos una prueba en Australia. En ella, habilitaremos el chat del juego solo para jugadoras que son Star Riders de pago. Haremos este cambio para poder seguir ofreciendo un entorno amigable y seguro a todas las jugadoras de Star Stable Online. Esta prueba se realizará solo en Australia, pero si tiene los efectos positivos que esperamos, podríamos aplicar esta funcionalidad en todo el mundo.
¿Por qué realizan esta prueba?
A medida que aumenta la cantidad de jugadoras de Star Stable Online, debemos garantizar una experiencia de juego divertida y segura, es por ello que probaremos a limitar el acceso al chat solo para las Star Riders de pago.
Nuestras dos razones principales para esta prueba son las siguientes:
★ Dificultar la creación de cuentas anónimas cuyo único objetivo es llenar el chat de mensajes molestos, intimidar a otras jugadoras o mostrar otros tipos de comportamiento desagradable. Nuestra esperanza es que esta medida mejore la experiencia de chat para nuestras Star Riders, lo cual corresponde porque están pagando por usar este servicio.
★ Permitir que solo las Star Riders de pago accedan al chat es también una precaución.Al requerir información de pago*, dificultamos la creación de una cuenta anónima y nos será más fácil identificar a quienes infrinjan nuestras reglas.
*Nunca hemos compartido ni nunca compartiremos esta información con ningún tercero. La única excepción son las investigaciones criminales, en cuyo caso sí cooperamos con las autoridades legales en los países donde operamos.
¿Cómo me afecta esto?
En este momento, esto solo afecta a las jugadoras en Australia. Si los cambios se extienden a otros países, lo comunicaremos.
La manera en que este cambio afecte a las jugadoras dependerá del tipo de cuenta de juego que tengan. A continuación, explicaremos cómo se verán afectados los diferentes tipos de cuenta:
Star Rider de pago único
Si compras (o ya compraste) un paquete de Star Rider de pago único, este cambio no te afectará. Seguirás teniendo acceso al chat y a los mensajes privados como siempre.
Star Rider con una suscripción
Si tienes una suscripción de Star Rider de 1 o 3 meses, seguirás teniendo acceso al chat como siempre. Sin embargo, si cancelas tu suscripción, seguirás teniendo acceso al juego, pero no podrás usar el chat ni enviar mensajes privados. Se aplica lo mismo a la app Star Stable Friends. Para volver a acceder al chat, tendrás que volver a suscribirte.
Star Rider con suscripción cancelada
Si tenías una suscripción pagada de Star Rider, pero la cancelaste, seguirás teniendo acceso al juego, pero no podrás usar el chat ni enviar mensajes privados. Se aplica lo mismo a la app Star Stable Friends. Tampoco podrás crear ni actualizar ningún club ecuestre. Para volver a acceder al chat y a tu club ecuestre, tendrás que volver a suscribirte.
Jugadora nueva
¿Estás probando Star Stable Online por primera vez? En ese caso, podrás seguir probando el juego sin costo hasta el nivel 5, como siempre. La única diferencia es que no podrás usar el chat, enviar mensajes privados ni crear un club ecuestre. Se aplica lo mismo a las jugadoras que prueban a ser Star Riders sin costo como parte de alguna de nuestras promociones.
¿Qué sucede si necesito ayuda en el juego, pero no puedo acceder al chat?
Si no puedes avanzar en el juego y necesitas ayuda, siempre podrás visitar las Páginas de ayuda en nuestra página web.
Esperamos que entiendas que esta prueba es por la seguridad y el bienestar de las jugadoras. A medida que más personas en el mundo descubren nuestro juego, queremos asegurarnos de que todas nuestras jugadoras se diviertan y tengan una experiencia segura jugando Star Stable Online.
Cariños.
El equipo de Star Stable ♥
En Star Stable, la seguridad de nuestras jugadoras es crucial para nosotros y siempre estamos buscando nuevas maneras de mejorar su experiencia de juego. Como parte de nuestro continuo esfuerzo por fomentar la seguridad en línea entre nuestras jugadoras, realizaremos una prueba para ver cómo podemos mejorar la seguridad en nuestro chat.
¿Qué sucederá con el chat?
A partir del miércoles 28 de febrero, realizaremos una prueba en Australia. En ella, habilitaremos el chat del juego solo para jugadoras que son Star Riders de pago. Haremos este cambio para poder seguir ofreciendo un entorno amigable y seguro a todas las jugadoras de Star Stable Online. Esta prueba se realizará solo en Australia, pero si tiene los efectos positivos que esperamos, podríamos aplicar esta funcionalidad en todo el mundo.
¿Por qué realizan esta prueba?
A medida que aumenta la cantidad de jugadoras de Star Stable Online, debemos garantizar una experiencia de juego divertida y segura, es por ello que probaremos a limitar el acceso al chat solo para las Star Riders de pago.
Nuestras dos razones principales para esta prueba son las siguientes:
★ Dificultar la creación de cuentas anónimas cuyo único objetivo es llenar el chat de mensajes molestos, intimidar a otras jugadoras o mostrar otros tipos de comportamiento desagradable. Nuestra esperanza es que esta medida mejore la experiencia de chat para nuestras Star Riders, lo cual corresponde porque están pagando por usar este servicio.
★ Permitir que solo las Star Riders de pago accedan al chat es también una precaución.Al requerir información de pago*, dificultamos la creación de una cuenta anónima y nos será más fácil identificar a quienes infrinjan nuestras reglas.
*Nunca hemos compartido ni nunca compartiremos esta información con ningún tercero. La única excepción son las investigaciones criminales, en cuyo caso sí cooperamos con las autoridades legales en los países donde operamos.
¿Cómo me afecta esto?
En este momento, esto solo afecta a las jugadoras en Australia. Si los cambios se extienden a otros países, lo comunicaremos.
La manera en que este cambio afecte a las jugadoras dependerá del tipo de cuenta de juego que tengan. A continuación, explicaremos cómo se verán afectados los diferentes tipos de cuenta:
Star Rider de pago único
Si compras (o ya compraste) un paquete de Star Rider de pago único, este cambio no te afectará. Seguirás teniendo acceso al chat y a los mensajes privados como siempre.
Star Rider con una suscripción
Si tienes una suscripción de Star Rider de 1 o 3 meses, seguirás teniendo acceso al chat como siempre. Sin embargo, si cancelas tu suscripción, seguirás teniendo acceso al juego, pero no podrás usar el chat ni enviar mensajes privados. Se aplica lo mismo a la app Star Stable Friends. Para volver a acceder al chat, tendrás que volver a suscribirte.
Star Rider con suscripción cancelada
Si tenías una suscripción pagada de Star Rider, pero la cancelaste, seguirás teniendo acceso al juego, pero no podrás usar el chat ni enviar mensajes privados. Se aplica lo mismo a la app Star Stable Friends. Tampoco podrás crear ni actualizar ningún club ecuestre. Para volver a acceder al chat y a tu club ecuestre, tendrás que volver a suscribirte.
Jugadora nueva
¿Estás probando Star Stable Online por primera vez? En ese caso, podrás seguir probando el juego sin costo hasta el nivel 5, como siempre. La única diferencia es que no podrás usar el chat, enviar mensajes privados ni crear un club ecuestre. Se aplica lo mismo a las jugadoras que prueban a ser Star Riders sin costo como parte de alguna de nuestras promociones.
¿Qué sucede si necesito ayuda en el juego, pero no puedo acceder al chat?
Si no puedes avanzar en el juego y necesitas ayuda, siempre podrás visitar las Páginas de ayuda en nuestra página web.
Esperamos que entiendas que esta prueba es por la seguridad y el bienestar de las jugadoras. A medida que más personas en el mundo descubren nuestro juego, queremos asegurarnos de que todas nuestras jugadoras se diviertan y tengan una experiencia segura jugando Star Stable Online.
Cariños.
El equipo de Star Stable ♥
No hay comentarios:
Publicar un comentario